- Üyelik Tarihi
- 12 Ağustos 2019
- Mesajlar
- 164
- Beğeniler
- 119
Arkadaşlar hepinize merhaba.
Bildiğiniz üzere bazı durumlarda ödemeli servisi kullanma durumumuz olabiliyor.
Türkcell bu konu hakkında uyguladığı politika aşağıdaki şekildedir.
Günde 2 defa limiti konmuş , kullanıcı odaklı bi uygulama ne kadar az gibi gelsede karşı tarafıda düşünen bi uygulama olmuş.
ÖdemeliAra sistemi suistimale açık olduğu için, aşırı talep yaratan abonelerimizin yükünü sınırlamak ve böylece ÖdemeliAra kullanıcılarına /ihtiyaç sahiplerine daha kaliteli hizmet vermek amacı ile bir geliştirme yapılmıştır. Aynı gün içinde;
toplam olarak 2'yi aştığında, arayanın ÖdemeliAra talepleri o gün için engellenir.
Diğer operatör abonelerine ödemeli ara yapılamaz, diğer operator abonelerinden de ödemeli arama gelemez.
Peki ödemeli aramayı kabul ettiğimde ödüyeceğim tutar nedir diye soranlar olucaktır cevabı şudur.
ÖdemeliArama çağrısını kabul ettiğinizde ve çağrı başarı ile kurulduğunda, çağrı başına 3,49 TL ödeyeceksiniz. Çağrıyı reddetmeniz durumunda ya da herhangi bir sebepten çağrı başarı ile başlamadığında hiçbir ücret ödemezsiniz.
Eğerki hiçbir ödemeli çağrıyı kabul etmek istemiyorsanız yapmanız gereken işlem şudur;
Turkcell Mağazalarına giderek veya Turkcell Çağrı Merkezleri’ni arayarak tüm ÖdemeliAra taleplerini bloke edebilirsiniz. Bu durumda hiçbir numara sizi ödemeli olarak arayamaz. ÖdemeliAra ile tekrar aranmak isterseniz Turkcell Mağazalarını ziyaret etmeniz ya da Turkcell Çağrı Merkezleri’ni yeniden aramanız yeterlidir. ÖdemeliAra taleplerini kısa mesajla otomatik reddetmek için, 2222'ye ODEMELIKAPAT IC yazıp göndermeniz yeterli. ÖdemeliAra servisini yeniden kullanmak istediğinizde 2222'ye ODEMELIAC IC yazıp gönderebilirsiniz.
Bir beğeniyi çok görmeyiniz.
kafanıza takılan sorunlarda ulaşabilirsiniz.
Bildiğiniz üzere bazı durumlarda ödemeli servisi kullanma durumumuz olabiliyor.
Türkcell bu konu hakkında uyguladığı politika aşağıdaki şekildedir.
Günde 2 defa limiti konmuş , kullanıcı odaklı bi uygulama ne kadar az gibi gelsede karşı tarafıda düşünen bi uygulama olmuş.
ÖdemeliAra sistemi suistimale açık olduğu için, aşırı talep yaratan abonelerimizin yükünü sınırlamak ve böylece ÖdemeliAra kullanıcılarına /ihtiyaç sahiplerine daha kaliteli hizmet vermek amacı ile bir geliştirme yapılmıştır. Aynı gün içinde;
- Karşı tarafın kabul etmediği talepler,
- Karşı tarafın meşgul olduğu talepler,
- Ve karşı tarafın kabul ettiği ancak talepte bulunan tarafın o ana kadar telefonu kapadığı talepler,
toplam olarak 2'yi aştığında, arayanın ÖdemeliAra talepleri o gün için engellenir.
Diğer operatör abonelerine ödemeli ara yapılamaz, diğer operator abonelerinden de ödemeli arama gelemez.
Peki ödemeli aramayı kabul ettiğimde ödüyeceğim tutar nedir diye soranlar olucaktır cevabı şudur.
ÖdemeliArama çağrısını kabul ettiğinizde ve çağrı başarı ile kurulduğunda, çağrı başına 3,49 TL ödeyeceksiniz. Çağrıyı reddetmeniz durumunda ya da herhangi bir sebepten çağrı başarı ile başlamadığında hiçbir ücret ödemezsiniz.
Eğerki hiçbir ödemeli çağrıyı kabul etmek istemiyorsanız yapmanız gereken işlem şudur;
Turkcell Mağazalarına giderek veya Turkcell Çağrı Merkezleri’ni arayarak tüm ÖdemeliAra taleplerini bloke edebilirsiniz. Bu durumda hiçbir numara sizi ödemeli olarak arayamaz. ÖdemeliAra ile tekrar aranmak isterseniz Turkcell Mağazalarını ziyaret etmeniz ya da Turkcell Çağrı Merkezleri’ni yeniden aramanız yeterlidir. ÖdemeliAra taleplerini kısa mesajla otomatik reddetmek için, 2222'ye ODEMELIKAPAT IC yazıp göndermeniz yeterli. ÖdemeliAra servisini yeniden kullanmak istediğinizde 2222'ye ODEMELIAC IC yazıp gönderebilirsiniz.
Bir beğeniyi çok görmeyiniz.
kafanıza takılan sorunlarda ulaşabilirsiniz.